Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Büro in Potsdam einen
1st Level IT-Support (m/w/d) - Potsdam
in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
- Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Telefon, Ticketsystem und E-Mail
- Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen in Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration
- Prozessbegleitung bei der Erschaffung des Arbeitsplatzes der Zukunft für unser Unternehmen!
- Betreuung einer umfangreichen Clientumgebung auf Basis von Microsoft-Lösungen sowie mobilen Endgeräten
Ihr Profil:
- Callcenter-, Sekretariats- oder vergleichbare Erfahrung im professionellen Telefonkontakt in deutscher Sprache
- nachweisbare Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office Produkten, zum Beispiel durch eine frühere Tätigkeit in der Anwenderbetreuung oder in einem Sekretariat
- aktuelle Grundkenntnisse zum Aufbau und Funktion von vernetzten IT-Infrastrukturen
- logisches und kundenorientiertes Denken sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung mit lösungsorientierter Herangehensweise
- Belastbarkeit, Ordnungssinn, Geduld und strukturiertes selbständiges Arbeiten in Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein gehören zu Ihren Stärken
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch
- Sie sind Teamplayer und haben Lust die Prozesse im IT-Support gemeinsam weiterzuentwickeln
- PKW-Führerschein
Wir bieten:
- ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit einem hohen Grad an Verantwortung
- sympathische Kollegen sowie ein unkompliziertes, humorvolles und ehrliches Miteinander in einem Team bestehend aus vier Mitarbeitenden
- eine Position ohne Bereitschaftsdienste
- die Chance, Ihren Arbeitsbereich aktiv mitzugestalten
- kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- ein attraktives Gehaltspaket und ein sehr gutes Betriebsklima
- eine Einarbeitung durch qualifizierte Fachkräfte
- die gezielte Förderung für Ihren beruflichen Erfolg bei uns durch regelmäßige Feedback-Gespräche, Schulungen und Seminare
- eine familienbewusste Personalpolitik
- flexible Arbeitszeiten
- kostenlose Getränke und Obst
- ein modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung, in zentraler Lage in Potsdam
Auf Wunsch können wir Ihnen, soweit dies aufgrund der jeweils aktuellen Lage möglich ist, einen „Kennenlerntag“ bei uns anbieten, damit Sie abwägen können, ob Sie sich mit der ausgeschriebenen Stelle identifizieren können.
BBL ist an einer langjährigen Zusammenarbeit, auch mit unseren künftigen Mitarbeitern, interessiert.
Ihre Bewerbung, gern mit Ihrer Gehaltsvorstellung, richten Sie bitte per E-Mail an bewerbung@bbl-law.de
Ihre personenbezogenen Daten werden nur für das Auswahlverfahren verarbeitet, für das Sie sich beworben haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO bzw. § 26 Abs. 1 BDSG. Ferner verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung (https://www.bbl-law.de/de/datenschutz/).“
Stellenanzeigen
19.05.2022
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